Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Hàng hóa trong danh mục phụ kiện:

– Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào của nhà sản xuất, SVNCORP sẽ đổi hàng cho quý khách

– Quá 30 ngày kể từ ngày bàn giao, và vẫn trong thời gian bảo hành 12 tháng, SVNCORP sẽ gởi Hãng kiểm tra và khắc phục không quá 15 ngày.

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng, SVNCORP sẽ chỉ đổi sản phẩm cùng giá hoặc có giá cao hơn, nếu hàng hóa đã qua sử dụng chúng tôi có quyền từ chối đổi sản phẩm.
• Sản phẩm phải có đầy đủ tem, hộp của nhà sản xuất, tem bảo hành của nhà sản xuất ghim trên thiết bị.
• Quý khách phải giữ đầy đủ hóa đơn mua hàng của SVNCORP có bao gồm chữ ký của người mua hàng.
• Sản phẩm phải được giữ nguyên vẹn như hiện trạng ban đầu, không chày xước, vỡ, bể

Sản phẩm do SVNCORP sản xuất

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng.

– Sản phẩm sẽ được 1 đổi 1 nếu có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào trong quá trình chạy vận hành trước khi bàn giao

– Trong vòng 30 ngày kể từ ngày bàn giao hàng hóa, máy chạy không ổn định/ chạy không đảm bảo công suất như cam kết hợp đồng, Quý khách có yêu cầu chúng tôi sẽ hoàn trả 100% chi phí đã thanh toán.

QUY TRÌNH ĐỔI/TRẢ

– Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin của Quý khách, tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo yêu cầu (Nếu có).

– Trong trường hợp không đáp ứng điều kiện Bảo Hành & Đổi Trả – Nhân viên sẽ lập giấy biên nhận để chuyển về bộ phận chuyên môn. Quý khách vui lòng ký tên lên tem bảo hành để xác nhận đó là sản phẩm của Quý khách

– SVNCORP sẽ kiểm tra các điều kiện bảo hành, các quy định của Nhà sản xuất và tiến hành hoàn tiền/ thông báo cho Quý khách từ 1-3 ngày làm việc. Trong trường hợp nhân viên của SVNCORP xử lý nhanh hơn sẽ báo cho Quý khách sớm hơn so với quy định.